서울페이 선물하기 방법｜서울사랑상품권 보내기·받기·취소 총정리

서울사랑상품권을 구매한 뒤 가족이나 지인에게 일부 금액을 보내고 싶을 때는 서울Pay+의 선물하기 기능을 이용할 수 있습니다.

서울Pay+ 회원에게만 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 받는 사람이 아직 서울Pay+ 회원이 아니더라도 이름과 휴대전화 번호를 입력해 선물을 보낼 수 있으며, 실제 상품권을 받으려면 서울Pay+ 앱을 설치하고 회원가입을 완료해야 합니다. 현재 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.

다만 모든 서울사랑상품권을 선물할 수 있는 것은 아닙니다. 신용카드로 구매한 상품권과 정책수당은 선물할 수 없고, 보유잔액 범위 안에서 1만원 단위로 선물할 수 있습니다.

이번 글에서는 서울페이 선물하기 방법부터 받는 방법, 수령기한, 선물 취소와 재선물까지 순서대로 알아보겠습니다.

서울페이 선물하기 한눈에 보기

구분	내용
선물 가능 대상	서울Pay+ 회원·비회원
받는 사람 정보	이름, 휴대전화 번호
선물 메시지	선택 입력
선물 가능 금액	보유잔액 범위 내 1만원 단위
신용카드 구매 상품권	선물 불가
체크카드 구매 상품권	선물 가능
정책수당	선물 불가
수령기한	선물받은 날부터 30일
30일 내 미수령	자동 취소
수령 후 선물 취소	불가
재선물	가능

서울시 공식 FAQ에 따르면 서울사랑상품권은 보유잔액 범위 안에서 1만원 단위로 선물할 수 있고, 받는 사람이 30일 이내에 수령하지 않거나 거절하면 자동으로 선물이 취소됩니다.

서울페이 선물하기란?

서울페이 선물하기는 내가 보유한 서울사랑상품권을 다른 사람에게 보내는 기능입니다.

가족에게 생활비 성격으로 보내거나 지인에게 서울사랑상품권을 선물할 때 사용할 수 있습니다.

받는 사람이 서울Pay+ 앱 회원이면 바로 수령할 수 있고, 비회원에게도 선물을 보낼 수 있습니다. 비회원에게 선물하면 알림톡이 전달되고, 받는 사람은 서울Pay+ 앱 설치와 회원가입을 완료한 뒤 상품권을 수령해야 합니다.

서울페이 선물하기 방법

서울Pay+ 앱에서 선물하기 기능을 이용하면 됩니다.

앱 화면 구성은 업데이트에 따라 조금 달라질 수 있지만, 선물하기 메뉴에서 받을 사람과 금액을 지정해 보내는 방식입니다.

1. 서울Pay+ 앱 실행

서울Pay+ 앱을 실행하고 로그인합니다.

아직 앱을 설치하지 않았다면 먼저 앱 설치와 회원가입을 완료해야 합니다. 서울시는 Google Play와 App Store에서 서울페이 또는 서울페이플러스를 검색해 설치할 수 있다고 안내하고 있습니다.

2. 선물하기 메뉴 선택

서울Pay+에서 보유하고 있는 서울사랑상품권을 확인한 뒤 선물하기 기능으로 들어갑니다.

3. 받을 사람 정보 입력

선물받을 사람의 성명과 휴대전화 번호를 입력합니다.

이 두 정보는 필수이며, 선물 메시지는 선택해서 입력할 수 있습니다.

4. 상품권과 금액 선택

내가 보유한 상품권 가운데 선물할 상품권과 금액을 선택합니다.

선물은 보유잔액을 초과할 수 없으며 1만원 단위로 보낼 수 있습니다.

5. 내용 확인 후 선물 발송

받는 사람의 이름과 휴대전화 번호, 상품권 종류, 금액을 마지막으로 확인한 뒤 선물을 보냅니다.

정상적으로 발송되면 받는 사람에게 선물 도착 알림톡이 전송됩니다.

서울사랑상품권은 얼마까지 선물할 수 있나요?

선물 금액은 내가 보유하고 있는 상품권 잔액 범위 안에서 정할 수 있습니다.

다만 원하는 금액을 1원 단위로 입력하는 방식은 아니고 1만원 단위로 선물할 수 있습니다.

예를 들어 서울사랑상품권을 15만원 보유하고 있다면 1만원, 2만원, 5만원처럼 1만원 단위로 금액을 정해 선물할 수 있습니다.

실제 가능한 선물금액은 앱에 표시되는 보유잔액과 상품권 상태를 확인하는 것이 가장 정확합니다.

서울Pay+ 비회원에게도 보낼 수 있나요?

가능합니다.

선물받는 사람이 서울Pay+ 회원이 아니더라도 이름과 휴대전화 번호를 입력해 선물을 보낼 수 있습니다.

다만 실제 상품권 수령을 위해서는 서울Pay+ 회원가입이 필요합니다. 공식 FAQ 기준으로 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.

따라서 어린 자녀에게 보내려는 경우에는 받는 사람의 회원가입 가능 여부를 함께 확인해야 합니다.

서울Pay+ 앱 설치와 회원가입 방법이 필요한 경우 서울페이플러스 앱 다운로드·설치 방법을 먼저 확인해보세요.”

선물받은 서울사랑상품권 받는 방법

선물이 도착하면 받는 사람에게 알림톡이 전송됩니다.

이미 서울Pay+ 회원이라면 앱에서 선물 내역을 확인한 뒤 수령하면 됩니다.

비회원이라면

서울Pay+ 앱 설치 → 회원가입 → 선물 내역 확인 → 수령

순서로 진행하면 됩니다.

전체메뉴의 선물함에서는 보낸 선물과 받은 선물 내역을 확인할 수 있습니다. 보내는 사람 역시 상대방이 선물을 수령했는지 또는 거절했는지 확인할 수 있습니다.

선물 수령기한은 30일입니다

서울사랑상품권 선물에는 수령기한이 있습니다.

받는 사람이 선물받은 날부터 30일 이내에 수령해야 합니다.

30일 동안 받지 않거나 직접 거절하면 해당 선물은 자동으로 취소됩니다.

따라서 선물을 보냈다면 상대방에게 알림톡만 확인하지 말고 서울Pay+에서 수령까지 완료해달라고 알려주는 것이 좋습니다.

보낸 선물을 취소할 수 있나요?

상대방이 아직 선물을 수령하지 않았다면 수령 상태를 확인해볼 수 있습니다.

받는 사람이 선물을 거절하거나 30일 이내에 받지 않으면 자동 취소됩니다.

하지만 받는 사람이 이미 상품권을 수령한 뒤에는 보내는 사람이 선물을 취소할 수 없습니다.

따라서 선물을 보내기 전에는 받는 사람의 이름·휴대전화 번호와 금액을 반드시 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.

특히 휴대전화 번호를 잘못 입력한 상태에서 상대방이 수령하면 취소가 어려워질 수 있으므로 주의해야 합니다.

상품권 구매취소나 잔액 환불이 필요한 경우 서울페이플러스 취소·환불방법도 함께 확인해보세요.

신용카드로 산 상품권도 선물할 수 있나요?

불가능합니다.

서울시 공식 FAQ에서는 신용카드로 구매한 서울사랑상품권은 선물하기가 불가능하다고 안내하고 있습니다.

반면 체크카드로 구매한 상품권은 별도 제한 없이 선물할 수 있습니다.

따라서 선물 목적으로 서울사랑상품권을 구매할 예정이라면 구매수단도 미리 확인하는 것이 좋습니다.

정책수당으로 받은 상품권도 선물할 수 있나요?

불가능합니다.

정부나 지방자치단체가 지급하는 복지지원금 등의 정책수당은 선물하기 대상에서 제외됩니다.

예를 들어 특정 정책사업을 통해 지급받은 상품권은 일반적으로 개인이 직접 사용하도록 제공되는 성격이기 때문에 다른 사람에게 선물하는 기능이 제한됩니다.

앱에 여러 종류의 상품권이 있다면 선물할 상품권이 직접 구매한 상품권인지 정책수당인지 먼저 확인하세요.

선물받은 상품권을 다시 다른 사람에게 보낼 수 있나요?

가능합니다.

서울시 공식 FAQ에서는 선물로 받은 서울사랑상품권도 다시 선물할 수 있다고 안내하고 있습니다.

즉 A가 B에게 상품권을 선물했고, B가 수령한 뒤 다시 C에게 보내는 것도 가능합니다.

다만 신용카드 구매 상품권이나 정책수당처럼 애초에 선물이 제한되는 상품권은 조건을 확인해야 합니다.

선물 내역은 어디에서 확인하나요?

서울Pay+ 앱에서

전체메뉴 → 선물함

으로 들어가면 선물 발송 내역과 수신 내역을 확인할 수 있습니다.

상대방이 선물을 수령하거나 거절하면 보내는 사람에게도 앱 알림이 전달됩니다.

따라서 선물을 보낸 뒤 제대로 전달됐는지 궁금하다면 선물함을 확인하면 됩니다.

선물을 받으면 보유한도는 어떻게 되나요?

서울사랑상품권에는 보유한도가 있기 때문에 선물을 받을 때도 현재 보유금액이 영향을 줍니다.

선물을 보내면 보낸 사람의 보유 가능 한도는 그만큼 다시 늘어나고, 선물을 받는 사람은 수령한 금액만큼 본인의 보유 가능 한도가 줄어듭니다.

예를 들어 보유한도가 100만원이고 현재 20만원을 선물받았다면, 추가로 보유할 수 있는 금액은 80만원이 되는 방식입니다.

따라서 상품권을 많이 보유하고 있는 사람에게 큰 금액을 선물하려면 수령 가능한 한도가 남아 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.

상품권 유효기간도 함께 확인하세요

일반 서울사랑상품권의 유효기간은 서울시 조례에 따라 발행일로부터 5년입니다.

다만 상품권별로 별도의 사용기간이 적용될 수 있고, 정책수당은 사업별 사용기한이 따로 정해질 수 있습니다.

특히 중요한 점은 유효기간이 내가 구매한 날짜부터 새로 5년 계산되는 것이 아니라 상품권 발행일을 기준으로 한다는 것입니다.

선물을 받은 상품권이라면 상세내역에서 실제 유효기간을 확인하는 것이 안전합니다.

선물하기 전에 꼭 확인하세요

선물 전에는 다음 사항만 확인하면 실수를 크게 줄일 수 있습니다.

• 받는 사람의 이름과 휴대전화 번호
• 상품권 보유잔액
• 1만원 단위 선물 여부
• 신용카드 구매분인지 여부
• 정책수당 상품권인지 여부
• 받는 사람의 서울Pay+ 가입 가능 여부
• 받는 사람의 상품권 보유한도

특히 수령이 완료된 뒤에는 선물 취소가 불가능하다는 점이 가장 중요합니다.

자주 묻는 질문

Q: 서울Pay+ 회원이 아닌 사람에게도 선물할 수 있나요?

A: 네. 비회원에게도 보낼 수 있습니다. 다만 실제 수령을 위해서는 서울Pay+ 앱 설치와 회원가입이 필요합니다.

Q: 얼마 단위로 선물할 수 있나요?

A: 보유잔액 범위 안에서 1만원 단위로 선물할 수 있습니다.

Q: 선물받은 사람이 받지 않으면 어떻게 되나요?

A: 선물받은 날부터 30일 이내에 받지 않거나 거절하면 자동으로 취소됩니다.

Q: 이미 받은 선물을 취소할 수 있나요?

A: 받는 사람이 수령을 완료한 뒤에는 보내는 사람이 선물을 취소할 수 없습니다.

Q: 신용카드로 산 상품권도 선물할 수 있나요?

A: 아닙니다. 신용카드 구매 상품권은 선물할 수 없습니다. 체크카드 구매분은 선물이 가능합니다.

Q: 선물받은 상품권을 다른 사람에게 다시 보낼 수 있나요?

A: 가능합니다. 서울시 공식 FAQ에서 재선물이 가능하다고 안내하고 있습니다.

Q: 정책수당도 가족에게 보낼 수 있나요?

A: 불가능합니다. 정부나 지자체의 복지지원금 성격인 정책수당은 선물하기가 제한됩니다.

마무리

서울페이 선물하기는 어렵지 않습니다.

서울Pay+에서 선물할 상품권을 선택한 뒤 받는 사람 이름·휴대전화 번호 → 선물금액 → 발송 순서로 진행하면 됩니다.

받는 사람이 서울Pay+ 회원이 아니어도 선물을 보낼 수 있지만, 실제 상품권 수령을 위해서는 앱 설치와 회원가입이 필요합니다. 또한 선물받은 날부터 30일 안에 수령하지 않으면 자동 취소됩니다.

특히 선물하기 전에는 신용카드 구매 상품권인지, 정책수당인지, 받는 사람의 보유한도가 충분한지 확인해두는 것이 좋습니다.

이미 상대방이 선물을 수령한 뒤에는 보내는 사람이 취소할 수 없으므로 이름과 휴대전화 번호, 금액을 마지막으로 한 번 더 확인하고 보내세요.

참고자료

• 서울Pay+ 공식 FAQ – 선물하기·수령·취소·재선물 기준 확인
• 서울Pay+ 가입방법 – 앱 설치·회원가입 방법 확인
• 서울Pay+ 고객센터 – 이용 문의 1600-6120