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스마트폰과 온라인 서비스 이용법, 생활 안전, 교통, 쇼핑과 집안 관리 등 일상에 바로 활용할 수 있는 정보를 제공합니다.

전체 78개의 글

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2026 주민등록 방문 사실조사|11월 9일까지·비대면 참여 후에도 방문하는 경우

2026년 주민등록 사실조사 방문조사가 9월 8일부터 11월 9일까지 진행됩니다. 정부24 앱을 통한 비대면 조사에 참여하지 않은 세대가 기본 방문 대상이며, 비대면 조사에 참여했…

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2026 섬 여행비 지원|사전 신청 마감·선정자 여행기간·팀당 최대 10만 원

2026년 섬 여행을 계획하고 있다면 여행비 지원을 확인하세요. 9월 8일부터 사전 신청을 받아 10월 1일부터 11월 4일까지 1박 이상 섬을 여행하면 숙박비, 식비, 여객선 운…

휴대폰 분실 대표이미지

휴대폰 잃어버렸을 때 해야 할 일|분실신고·위치찾기·금융앱 보호 순서

휴대폰을 잃어버렸을 때 무엇부터 해야 할까요? 안드로이드·아이폰 위치찾기부터 기기 잠금, 통신사 분실신고, 금융앱 보호까지 대처 순서를 정리했습니다.

신용카드-분실-대표이미지-심플

신용카드 잃어버렸을 때 해야 할 일|분실신고·재발급·부정사용 확인

신용카드를 잃어버렸을 때 무엇부터 해야 할까요? 카드 분실신고부터 최근 결제내역 확인, 부정사용 보상 신청, 재발급과 정기결제 확인까지 순서대로 정리했습니다.

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보이스피싱 계좌이체 했을 때 어떻게 해야 할까? 지급정지·신고 순서

보이스피싱 계좌로 돈을 이체했다면 어떻게 해야 할까요? 금융회사 지급정지 요청부터 112 신고, 증거자료 보관, 피해구제 신청과 추가 피해 예방까지 순서대로 정리했습니다.

택배 배송완료 물건 소실

택배 배송완료인데 물건이 없을 때|오배송·분실 확인 순서

택배가 배송완료로 표시되는데 물건이 없다면 어떻게 해야 할까요? 주변 확인부터 배송기사·택배사 문의, 오배송·분실 사고 접수, 판매처 문의와 소비자상담까지 순서대로 정리했습니다.

스미싱 문자1

스미싱 문자 눌렀을 때 어떻게 해야 할까? 링크 클릭 후 대처법 총정리

스미싱 문자 링크를 실수로 눌렀다면 어떻게 해야 할까요? 링크만 클릭한 경우부터 개인정보 입력, 악성 앱 설치, 금융 피해가 발생한 경우까지 상황별 대처법과 KISA 118 신고·…

택배스미싱

택배 스미싱 문자 구별법|링크 클릭·악성 앱 설치 시 대처방법

택배 주소 확인·배송지 오류 문자가 왔을 때 스미싱을 구별하는 방법과 링크 클릭, 개인정보 입력, 악성 앱 설치 시 대처법 및 신고기관을 정리했습니다.

택배주소변경

택배 주소 변경 방법|배송 조회 총정리

택배 주소를 잘못 입력했을 때 상품 준비 중, 집화 후, 배송 출발 후 단계별 변경 방법과 CJ·한진·롯데·우체국 공식 배송조회 및 미수령 대처법을 정리했습니다.

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